TOP > shop > 返品について

返品特約について

返品の可否

商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。

[ 返品のご連絡先 ]
株式会社グラン・シャリオ
〒326-0002
栃木県足利市山川町1112-12
TEL:0120-75-0312

メールでのお問い合わせはこちらから
info@riollet.co.jp

返品の条件

商品到着時に必ず商品をご確認ください。

下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後3日以内にメールにてご連絡頂き、7日以内に弊社までご返送ください。

・不良品の場合
・届いた商品が違った場合

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡頂き、7日以内に弊社までご返送ください。
送料・手数料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品

返品に係る送料負担の有無

下記商品の返品の場合、送料・手数料は全て弊社にて負担させて頂きます。

・不良品の場合
・届いた商品が違った場合

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、送料・手数料は全てお客様でご負担願います。


皮革製品について
当店で取り扱っております皮革製品は、全て天然素材のため、育成過程に生じた傷やシワがある場合もございます。
商品のお色について
できるだけ実物の色に近くなるように努めておりますが、お使いの環境(モニター・ブラウザ等)などの違いにより、色の見え方が実物と若干異なる場合がございます。 予めご了承ください。
在庫について
当店では在庫をインターネット上及び実店舗と共有しております。 そのため、在庫反映のタイミングによってはご注文頂いた商品が「在庫切れ」となってしまう場合がございます。予めご了承下さい。

メディア掲載アイテムのご紹介 Media


ショップインフォメーション Shop Information